Консультация специалиста по защите прав потребителя

В целом проблемы защиты прав потребителя условно делятся на следующие категории: Непосредственно нарушения, допускаемые поставщиками товаров и услуг в этой сфере; Небольшое количество узкоспециализированных юристов, которые практикуют в этом направлении; Не в каждом муниципальном образовании действуют межведомственные комиссии, которые защищают права потребителей; Недостаток в общественных организациях, которые бы противодействовали недобросовестным производителям и поставщикам; Правовой нигилизм, незнание гражданами собственных прав; Отсутствие повсеместной культуры искать и получать информацию о качестве товара или услуги. Все эти проблемы решаются комплексно, на них требуется время. Но понимание лицом предоставленных ему прав, способов защиты и гарантий от государства — это то, что может рассказать юрист по защите прав потребителей. Такая ситуация провоцирует нарушителей и дальше нарушать права потребителей. Если еще на отказ о возврате товара можно махнуть рукой, то некачественные услуги ЖКХ и медицины непосредственно сказывается на жизни и здоровье граждан.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Какие вопросы решает юрист? Наши специалисты в кратчайший срок выполнят следующие работы: составят претензии для решения вопроса в досудебном порядке. Юрист в области защиты прав потребителей тщательно анализирует ситуацию, формирует доказательную базу; обеспечат организацию и участие в переговорах с оппонентом или его представителями; представят интересы клиента в судебных органах, составят ходатайства, прошения, иные документы; при необходимости добьются пересмотра решения суда в вышестоящих инстанциях; проконтролируют законность выполнения решения. Судебная защита прав потребителя часто требует организации независимой экспертизы, призванной подтвердить наличие нарушений. Решение данной задачи также берет на себя юрист, защищающий интересы клиента.

Консультация юриста по защите прав потребителей, цены на услуги адвоката Первым шагом к решению проблемы будет консультация специалиста. Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей. Онлайн консультации. Телефоны горячей линии «Общества защиты прав потребителей Если возникли проблемы или необходимость консультации специалистов, Вы.

Юристы по защите прав потребителей москва

Юридическая консультация по защите прав потребителей Правовые проблемы бывают серьезными и пугающими, а большое количество правовых норм не позволяет человеку разобраться в них. Между тем, мы на протяжении всей жизни, не задумываясь об этом, вступаем в разные правоотношения, регулируемые большим количеством законов. У нас есть родители или дети, значит мы участники семейных правоотношений. Мы получили подарок на Новый Год — это цивилистика. Мы каждый день покупаем продукты в магазине — а, значит мы участники правоотношений в сфере потребительского права.

Юридическая консультация по защите прав потребителей

Юридическая консультация по защите прав потребителей Правовые проблемы бывают серьезными и пугающими, а большое количество правовых норм не позволяет человеку разобраться в них.

Между тем, мы на протяжении всей жизни, не задумываясь об этом, вступаем в разные правоотношения, регулируемые большим количеством законов. У нас есть родители или дети, значит мы участники семейных правоотношений. Мы получили подарок на Новый Год — это цивилистика. Мы каждый день покупаем продукты в магазине — а, значит мы участники правоотношений в сфере потребительского права. Чтобы разобраться во всех нюансах правовых норм необходимо либо посвятить себя юриспруденции, либо обратиться к юристу.

Когда человек сталкивается с серьезной правовой проблемой, он идет искать юридическую помощь. Когда гражданин купил бракованный товар, он пытается вернуть деньги своими силами, не желая тратиться на юристов. Часто экономия на юристах приводит к выбору неверных путей решения проблемы.

Итогом таких действий часто может быть потеря денег и нервов. Простая юридическая консультация в области потребительского права может уберечь от ошибок. Зачем нужен юрист по потребительскому праву? Нам известна сказка про Кощееву смерть, которая в утке, в утке заяц, в зайце щука. Однако, для многих статей есть уточняющие Постановления Правительства, разъяснения судов.

Например, возьмем право человека поменять качественный товар, не подошедший, скажем, по размеру. В этой статье указывается, что есть виды товаров, которые обменять нельзя.

Эти виды устанавливаются Постановлением Правительства. Значит, чтобы понять, можно ли обменять качественный товар, нужно изучить это Постановление Правительства. Чтобы понять, что это такое, нужно исследовать ГОСТ 17037-85. Нередко отдельные разъяснения судов полностью меняют положения закона. Например, у покупателя есть право на получение штрафа в размере половины от присужденной судом суммы. Допустим, цена некачественного товара составила 60 тысяч.

Потребитель может рассчитывать на возврат этих 60 тыс. Таково требование закона. Однако, Верховный Суд дал судам право уменьшать штраф. Поэтому в нашем примере гражданин может взыскать в свою пользу 60 тыс. Очевидно, не у каждого есть время на это.

Юрист по делам о защите прав потребителей специализируется в области потребительского права, а, значит: Прекрасно осведомлен обо всех изменениях в этой отрасли права и актуальном состоянии правовых норм; Знает судебную практику по Вашей проблеме; Понимает, на что Вы можете рассчитывать; Знает, как доказать Вашу правоту.

Потребительское право, как любая отрасль права изменяется. И те советы, которые были актуальны несколько лет назад, устаревают и становятся неприменимы. Единственный способ получить актуальные знания о потребительском праве — систематически изучать нужные нормы законов и отслеживать их изменения.

Чем поможет простая консультация? Разумеется, когда у гражданина есть свой адвокат, представляющий его интересы по любым вопросам, это удобно. Однако, полное юридическое обслуживание — услуга дорогая. Большинство людей задумываются о юридической помощи только столкнувшись с нарушением своих прав.

В таком случае актуальной становится юридическая консультация. Зачем она нужна? При получении рекомендаций от специалиста, можно оценить работу юриста, решить, стоит ли дальше работать с этим адвокатом или поискать другого поверенного. Юридическая консультация — самый дешевый вид юридических услуг. Если человек не может позволить себе адвоката, который будет ходить в суд, он может получить консультацию, чтобы знать, какой стратегии придерживаться в суде.

Юридическая консультация — превентивная мера. До того, как начался спор, Вы можете узнать, каковы перспективы его разрешения. Это позволит Вам решить, как поступать. Грамотные действия сторон на досудебном этапе могут повысить шансы на победу. Юрист подробно проинструктирует, как себя вести. Как это поможет при защите прав потребителей? Во-первых, закон устанавливает определенную последовательность действий.

Если потребитель не будет ее соблюдать, он может либо проиграть, либо уменьшить сумму, которую взыщут в суде в его пользу. Допустим, потребитель купил телефон, который через несколько дней сломался. Он предъявляет претензию продавцу, а продавец предлагает сдать сломанный гаджет на экспертизу. Многие сайты пестрят советами ни в коем случае не соглашаться на такую просьбу, а провести независимую экспертизу своими силами. Идея не лишена здравого смысла. Однако, покупатель, не передавший товар на экспертизу продавца, не сможет претендовать на неустойку и штраф.

Если в нашем примере телефон стоит 30 тыс. Но, если гаджет не был передан на экспертизу, максимум, что получит потребитель — возврат своих же 30 тыс, плюс символический моральный вред. Продавец может тянуть с заменой товара сколько угодно, ведь по большому счету он ничем не рискует. Другой пример — в суде рассматривается дело о возврате денег за некачественную услугу. Потребитель предпочел защищать свои права сам. От исполнителя требовал 360 тыс. Чтобы не рисковать предприниматель предложил гражданину 20 тыс.

Сумма, существенно меньше, чем хотел получить потребитель, но деньги были бы переданы сразу, без беготни по приставам. Потребитель, считая, что он получит 360 тыс. В итоге суд отказал человеку в иске и взыскал с него 10 тыс. Если бы гражданин показал свои документы юристу и получил консультацию, специалист бы разъяснил, что шансы на победу не высоки.

Возможно, в этом случае потребитель согласился бы на 20 тысяч. Это, конечно, меньше 360, но явно выгодней, чем не получить ничего и остаться должным. Консультация по потребительскому праву важна и для продавцов. При проигрыше в суде предприниматель рискует потерять в три раза больше, чем он получил от потребителя. На консультации юрист изучит документы и оценит перспективы дела. Исходя из этого, продавец решит, стоит ли ему ожидать суда или лучше вернуть деньги.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Бесплатная консультация специалиста по защите прав потребителей

В этом документе определены права и обязанности производителей и продавцов продукции, а также установлен механизм защиты нарушенных прав потребителей. Знание этого закона позволяет не допустить совершения незаконных действий, однако при возникновении конфликтной ситуации часто необходима помощь профессионала. Общество по защите прав потребителей москва горячая линия Банк вернул вклад с месячной задержкой. Можно ли потребовать от банка выплаты неустойки и штрафа? Сдал по гарантии планшет в магазин, где приобретал, он перестал включаться.

Бесплатная юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителя

Ежедневно с 9:00 до 21:00 звонок по России бесплатный проект реализован в рамках: Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. Читать дальше... Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Зачем обращаться в общество защиты прав потребителей? В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей в Москве. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами. Защита прав потребителей: горячая линия Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Защита прав потребителей: услуги профессиональных юристов

Здесь вы найдёте актуальные бесплатные телефоны горячей линии для консультации по вопросам защиты прав потребителя и другим юридическим проблемам, а также полезные статьи и документы. Общество защиты прав потребителей России Общество защиты прав потребителей приоритетной задачей ставит защиту законных интересов физических лиц и организаций при их участии в судебных делах и досудебном урегулировании споров. Цель Общества — оказать помощь потребителям в следующих вопросах: в приобретении какого-либо товара хорошего качества. Именно это условие является залогом обеспечения безопасности жизни и здоровья потребителя; в обеспечении исчерпывающими и правдивыми данными о товаре, производителе; толкование и ознакомление потребителей с их правами. Кроме того, сотрудники Общества, которые являются юристами высокого класса, окажут представительство в любых инстанциях; проведением анализа договоров, которые заключают продавцы и покупатели, а также любые иные лица. В результате проведенного анализа специалисты выявляют расхождения каких-либо положений документа с законодательством РФ, дают соответствующие рекомендации; проведением независимой экспертизы, как по запросу потребителя, так и по собственной инициативе.

Юридическая консультация защита прав потребителя

Между тем многие потребители из-за юридической неграмотности просто не замечают нарушений или не знают, как действовать в спорной ситуации. Первым шагом к решению проблемы будет консультация специалиста. Юристы нашей компании предлагают бесплатное консультирование всем, кто столкнулся с ущемлением потребительских прав и хотел бы защитить свои интересы. Заказать бесплатную консультацию Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки. Заказать Большинству граждан известно, что наличие дефекта в бытовой и цифровой технике, одежде и обуви дает законные основания для обмена товара, бесплатного устранения недостатков или возврата денег. Консультация юриста поможет узнать, существует ли нарушение прав потребителя в конкретной ситуации, и какие действия в связи с этим можно предпринять. Первичное консультирование предоставляется бесплатно.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. queticon

    А это можно перефразировать?

  2. Саломея

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. Яков

    А вы долго эту статью писали?

  4. Лукерья

    Я Вам очень благодарен за информацию.

  5. Степанида

    Вам спасибо - за тёплый приём )

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных