Письмо заказчику о гарантированной работе бригады

И судя по количеству публикаций на подобную тему, актуальность данного вопроса для отечественных разработчиков ПО растет. Описанная ниже ситуация — это ситуация из жизни. В момент написания статьи данная ситуация еще не получила окончательного положительного разрешения для компании разработчика ПО далее будем называть ее ИТ компания, название компании в данный момент раскрыть не можем , с которым мы работаем вот уже более года по взысканию семизначной суммы задолженности. Возможно, для кого-то данная статья окажется полезной и позволит избежать подобной участи, либо позволит минимизировать возможные потери если ситуация еще не сильно запущена. Предыстория В конце 2014 году между ИТ компанией и заказчиком был заключен договор на внедрение 1С. Дело идет к концу года, и как всегда это бывает, заказчик хочет все быстро и как можно дешевле.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Отметка о наличии приложения. Отметка об исполнителе. Идентификатор электронной копии документа. Обратите внимание на наличие и расстановку абзацев, отделение частей текста пустыми строками отступами в необходимых случаях: это правило неукоснительно соблюдается для выделения вводной и заключительной частей письма. Использование этих несложных приемов позволит получателю письма быстрее и глубже ознакомиться с его содержанием. Обратите внимание и на то, в каком состоянии находится бумага бланк , предназначенная для оформления письма: она должна быть абсолютно белой, без каких-либо дополнительных оттенков, поскольку желтизна бумаги невольно намекает на ее возраст, а сероватый цвет - на неряшливость или скупость владельца.

В очередной раз хотим затронуть тему, когда компания разработчик ПО выполняет свою работу, но заказчик не хочет ее оплачивать. «Договор» - означает настоящий Договор, подписанный Заказчиком и Подрядчиком гарантированная со стороны Заказчика Подрядчику количественная выполненных Подрядчиком, которая включает в себя работу 1 бригады в гражданства, направляет в адрес Заказчика письмо, в котором указывает. Работа Бригада строителей Комсомольск-на-Амуре Вы получите письмо от Jooble, когда появятся новые вакансии "Ищу бригады контрагентов, заказчика по изготовлению оснастки с контролем сроков и объемов; правил внутреннего трудового распорядка Гарантированное собеседование инженер.

Работа Бригада фасадчиков Киев

Рекомендации по оформлению: После оформления шапки верхняя часть страницы , по центру раскладывают основной текст. Если дизайн страницы или длина текста не позволяют сделать раскладку по центру, допускается раскладка по ширине или по левому краю. После основного текста, по левому краю, указывают должность автора письма также под должностью, по левому краю, может указываться и наименование организации, наименование населенного пункта. Напротив должности, по правому краю, указывают начальные буквы имени и отчества, и фамилию автора начальные буквы имени указывают перед фамилией, а не после неё. Между должностью и фамилией ставят печать организации и личную подпись ответственного лица. Последней записью на странице будет — дата и наименование населенного пункта.

Учимся писать деловые письма

И судя по количеству публикаций на подобную тему, актуальность данного вопроса для отечественных разработчиков ПО растет. Описанная ниже ситуация — это ситуация из жизни. В момент написания статьи данная ситуация еще не получила окончательного положительного разрешения для компании разработчика ПО далее будем называть ее ИТ компания, название компании в данный момент раскрыть не можем , с которым мы работаем вот уже более года по взысканию семизначной суммы задолженности.

Возможно, для кого-то данная статья окажется полезной и позволит избежать подобной участи, либо позволит минимизировать возможные потери если ситуация еще не сильно запущена. Предыстория В конце 2014 году между ИТ компанией и заказчиком был заключен договор на внедрение 1С.

Дело идет к концу года, и как всегда это бывает, заказчик хочет все быстро и как можно дешевле. Обычная ситуация.

Предварительные переговоры прошли успешно. Дело дошло до заключения договора. Договор был подготовлен ИТ компанией, конструкция его была достаточно простой.

Данная форма договора использовалась достаточно длительное время и до определенного момента проблем не вызывала. По требованию Заказчика в договор были внесены ряд изменений. Поскольку сроки выполнения работ зафиксированные в договоре поджимали и для того чтобы не затягивать согласование документа он был подписан в том виде, в котором его хотел видеть Заказчик.

Проект идет полным ходом. Проведено проектирование, подготовлено ТЗ, начато его согласование. Как это часто бывает, Заказчик не спешит с согласованием проектной документации. ИТ компания принимает решение начать разработку на основе еще несогласованного ТЗ на свой страх и риск.

Остается чуть более двух недель до завершения работ по разработке и ТЗ наконец-то согласовано. Сроки сдачи работ при этом официально сдвинуты не были. Было уже понятно, что в определенный договором срок уложиться не удастся. Одним из требований заказчика было начать работать в новой системе сразу после новогодних праздников.

Исполнитель решил рискнуть, начать эксплуатировать часть подсистем созданного программного решения как планировалось, то есть сразу после новогодних праздников, выполнив для этого во время новогодних каникул подготовительные работы. Но как это обычно бывает в подобной ситуации, белый пушистый зверек подкрался незаметно. Пойдя на поводу ИТ компания недооценила инертность специалистов заказчика, а также взяла на себя обязательства выполнить ряд работ не оговоренных в договоре, задействовав для этого часть ресурсов занятых разработкой, что в свою очередь снизило ее скорость.

А возникшие проблемы в ходе опытной эксплуатации реализованных подсистем переключили оставшуюся часть разработчиков на тушение пожаров. Разработка остального функционала фактически встала. Возник кризис управления внутри проектной команды исполнителя. Взаимоотношения с заказчиком стали усугубляться.

В какой-то момент с заказчиком удалось найти общий язык, по крайней мере так казалось ИТ компании. Сроки выполнения работ были давно пройдены. В какой-то момент стали появляться признаки того что заказчик просто вьет из исполнителя веревки и платить не собирается. Стало понятно, что дело пахнет керосином. Позднее эти подозрения стали оправдываться. Только в этот момент было решено привлечь для консультаций специалиста по договорным отношениям и возврату дебиторской задолженности. В процессе анализа договорной и первичной документации был выявлен ряд существенных ошибок, которые сводили к нулю шансы получить деньги за выполненную работу.

От того, с какими документами вы подойдете к судебному процессу, если избежать его уже невозможно, зависит исход дела, положительный или отрицательный. О том, какие документы необходимы и о том, как их правильно оформить планируем рассказать в следующей статье, пишите в комментариях к данной статье, если вопрос для вас актуален, это будет для нас стимулом к написанию.

Выявленные ошибки Первая ошибка — обтекаемо сформулирован предмет договора. Приложение 2 содержало мало конкретики, по форме это была спецификация с указанием видов работ и трудозатрат по ним. Каждая из сторон по-своему трактовала предмет договора. Компания исполнитель понимала под этим доработку стандартной конфигурации 1С: Предприятие под задачи заказчика, ее настройку и внедрение.

Заказчик видел то, что будет произведена установка и настройка 1С: Предприятие без какой-либо ее модификации. Он исходил из буквального значения слов и выражений зафиксированных в договоре, такой же точки зрения придерживался суд, игнорируя факт создания составного программного продукта в рамках выполнения обязательств по договору.

Немного судебной практики: Статья 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора.

При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон. Вторая ошибка — заведомо не выполнимые сроки исполнения работ. Одним из требований заказчика были очень сжатые сроки на выполнение работ. Заказчик хотел начать эксплуатировать систему сразу после новогодних праздников.

Процесс согласования договора затянулся, но сроки выполнения проекта сдвинуты не были. Первый сдвиг сроков произошел по вине заказчика, когда он затянул согласование проектной документации, влиять на это договор не позволял. Также не был учтен возможный внутренний конфликт интересов между службами компании заказчика. В процессе сдачи работ конфликт интересов дал о себе знать. Службы ответственные за принятие работ по своим направлениям не спешили это делать, ссылаясь на текущую загруженность.

Также одно из ключевых лиц компании, по инициативе которого был начат проект, потеряло к нему интерес. Что также способствовало организационному сопротивлению. В конечном итоге срок сдачи работ был превышен более чем на 6 месяцев. Третья ошибка — отсутствие подробного технического задания. Созданное в процессе выполнения работ ТЗ на разработку конфигурации на базе стандартной конфигурации 1С: Предприятие 8 было не достаточно хорошо проработано.

Оно содержало только общие сведения о создаваемой конфигурации, а также имело ссылки на функционал печатные формы, некоторые алгоритмы работы и т.

За время проекта существующая ИС еще и продолжала модифицироваться специалистами заказчика. Соответственно исполнителю приходилось вносить модификации в создаваемую ИС с учетом модификаций старой системы. Все это в совокупности привело к трудностям при сдаче работ. Четвертая ошибка — исполнитель согласился на требования заказчика внести ряд условий в договор явно не выгодных для себя, но поскольку сроки поджимали и представители заказчика не хотели договариваться по условиям договора руководство ИТ компании приняло решение пойти по пути наименьшего сопротивления.

Напомню, это был конец 2014 г. Условия договора были сформулированы таким образом, что за каждый день просрочки выполнения работ исполнитель должен был выплатить крупную неустойку. Через некоторое время размер неустойки вырос до такого уровня, что рентабельность проекта стала практически нулевой и неуклонно стремилась стать минусовой. Этому способствовала слабая организация работ внутри проекта, и неспособность оперативно справиться с возникшими проблемами проекта из-за нехватки ресурсов, которые были рассчитаны исходя из прогнозируемого по условиям договора объема работ, и не были рассчитаны на его увеличение.

С учетом кабальных условий приходилось идти на компромисс с заказчиком и выполнять все его пожелания. Также ситуация усугубилась за счет того, что для продолжения проекта требовалось внешнее финансирование, привлечение которого было сильно затруднено. Пятая ошибка — в договоре четко не определена процедура приема выполненных работ.

Согласно договору, для подтверждения факта выполнения работ достаточно было предъявить акт сдачи-приемки, при наличии возражений со стороны заказчика, он должен был предоставить исполнителю мотивированный отказ в течение оговоренного в договоре срока. После завершения каждого этапа проекта исполнитель предъявлял заказчику акты сдачи-приемки работ. РП заказчика должен был организовать приемку работ, задействовав для этого соответствующих специалистов.

Из-за отсутствия необходимых полномочий РП заказчика не мог и не хотел влиять на сроки приемки работ. Исполнитель также не мог влиять на сроки приемки работ, поскольку договором не была оговорена последовательность действий в процессе приемки и отсутствовала ответственность заказчика за задержки.

Исполнителю приходилось прилагать массу усилий для сдачи работ заказчику. Шестая ошибка — четко не определены правила ведения документооборота в рамках проекта. Стороны не согласовали каким образом будут обмениваться документами и информацией в рамках проекта. Бумажные документы в рамках проекта проектные, первичные и т. Для оперативной передачи документов и коммуникаций также использовалась электронная почта, но подобный способ обмена не был предусмотрен договором.

В последствии, когда дело дошло до суда, у сторон не было возможности ссылаться на документы и информацию, переданные по электронной почте, доказать передачу бумажных документов вообще не представлялось возможным.

Постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 17 мая 2013г. Постановлением ФАС дальневосточного округа от16. Причинами такого вывода суда послужили как не предоставление доказательств согласования сторонами использования электронных документов в претензионном порядке по спорному договору так и тот факт, что передача претензий по электронной почте не свидетельствует об их получения истцом.

В заключении Четко формулируйте предмет договора, чтобы исключить двусмысленное его понимание; Техническое задание или документ его заменяющий, формируйте так, чтобы у сторон договора было единое понимание о том, как должно функционировать создаваемое ПО, как должен выглядеть пользовательский интерфейс, система отчетов, какие технологии должны быть использованы при создании ПО и т.

Предусматривайте увеличение сроков выполнения работ, на случай задержек со стороны заказчика сроков согласования проектной документации или выполнения работ находящихся в его зоне ответственности, а также его ответственность за подобные действия или бездействия; Описывайте порядок сдачи работ, документально фиксируйте сам факт передачи заказчику результата работ и документации по проекту проектной, первичной и т.

Описывайте порядок коммуникаций, каким образом будет вестись переписка при выполнении работ, указывайте ФИО уполномоченных лиц, их адреса электронной почты, телефоны. Просите подтверждения наличия полномочий у доверенных лиц доверенность, приказ о наделении полномочиями. Кроме того, при заключении договора или при его исполнении рекомендуем избегать прямых ссылок на ГОСТы или иные нормативные документы, это поможет избежать злоупотреблений со стороны заказчика, если созданное вами ПО или проектная документация не будет полностью соответствовать требованиям ГОСТов, если конечно это явно не предусмотрено договором.

И последняя рекомендация, не поддавайтесь на давление со стороны заказчика ни в момент заключения договора, ни в процессе его исполнения, не соглашайтесь на заведомо не выгодные для вас условия. Лучше откажитесь от контракта, сэкономите нервы и деньги. Работайте только с теми, кто готов выполнять свои обязательства, ну и конечно сами их выполняйте. Надеемся, что данная статья окажется для читателей полезной и изложенные в статье рекомендации помогут избежать негативных последствий и долгих судебных процессов.

Если есть вопросы задавайте. Если кто-то попал в похожую ситуацию, пишите на адрес itjus yandex.

Благодарственное письмо организации за проделанную работу – образцы текстов

Машинисты укладчиков асфальтобетона, профилировщика, входящих в комплекс машин термопрофилирования 2,19 Машинисты смесителей асфальтобетона передвижного типа "Тельтомат" 2,19 Машинисты универсальных маркировочных машин типа Н-33Д фирмы "Бальтергофман" 2,05 Водитель погрузчика мощностью свыше 210 л. При выполнении работ в более сложных производственных условиях по сравнению с предусмотренными в единых и ведомственных нормах времени при реконструкции, техническом перевооружении, расширении и капитальном ремонте промышленных предприятий, зданий и сооружений, при ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий и т. В случаях выполнения работ при сочетании производственных условий, указанных в подпунктах "а" — "е", может быть установлен только один из предусмотренных в этих подпунктах коэффициентов. При производстве строительных, монтажных и ремонтно-строительных работ в зимних условиях на открытом воздухе и в необогреваемых помещениях к единым и ведомственным нормам времени и расценкам следует применять усредненные коэффициенты, приведенные в приложении 3. Виды, объемы и сроки выполнения этих работ определяются по проекту производства работ или календарному графику строительства объекта.

Гарантийное письмо организации

Поставленная задача интенсификации строительного производства предопределила основные направления перестройки его организации, связанные с внедрением достижений научно-технического прогресса, рациональным использованием трудовых, материальных и финансовых ресурсов, переводом строительных организаций на полный хозяйственный расчет, расширением прав и ответственности трудовых коллективов. Ниже приводятся некоторые понятия и определения, отражающие сущность современных форм и методов организации, планирования и управления строительством. Пусковой комплекс — совокупность производственных объектов основного и вспомогательного назначения, устанавливаемая в составе стройки для обеспечения ввода в действие мощностей, предусмотренных проектом, или части их, установленной народнохозяйственным планом. Важнейшими особенностями перестройки инвестиционной политики являются: усиление социальной направленности планов капитального строительства, выражающихся в увеличении объемов строительства жилья и других объектов непроизводственного назначения; концентрация капитальных вложений на реализацию заданий Продовольственной и Энергетической программ, программ развития машиностроения и химизации народного хозяйства; сокращение объемов вновь начинаемого строительства и осуществление широкой программы технического перевооружения и реконструкции предприятий. Интенсивное развитие строительного производства — увеличение объема производства за счет качественного изменения производственных ресурсов и повышения эффективности их использования. Экстенсивное в отличие от интенсивного — это увеличение объема производства за счет дополнительного привлечения ресурсов на неизменной технической основе. Хозяйственный механизм — совокупность условий производственных отношений, включающих в себя государственные планы экономического и социального развития, хозяйственный расчет, экономические рычаги и стимулы, организационную структуру управления, а также различные формы участия трудящихся в управлении производством. Хозяйственный расчет — оперативно-хозяйственная самостоятельность строительно-монтажной организации в процессе производственно-хозяйственной деятельности на основе самоокупаемости и рентабельности, материальной заинтересованности в результатах деятельности, материальной ответственности, контроле рублем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Недописанное письмо (памяти Майкопской бригаде)

2.4 Организация труда на участке и в бригадах.

О технической документации и смете. Что такое дополнительные работы? Согласование дополнительных работ с заказчиком. Договор подряда с приблизительной открытой ценой.

Работа Бригада фасадчиков Одесса

Электрики повредили газовую трубу в частном секторе, в результате несколько домов отключили от газа, звонили в различные инстанции, получили ответ "пока организация, повредившая газовую трубу не напишет гарантийное письмо, что оплатят ремонтные работы газовикам, никто ремонтом не займется" Правомерно ли это? У нас плиты газовые и на данный момент даже приготовление пищи для нас это проблема. Добрый день! Это неправомерно и ремонтные работы обязаны провести, срочно пишите коллективную жалобу в прокуратуру Всего хорошего. Подошло время подавать на УДО, но нужно гарантийное письмо с работы о трудоустройстве. Подскажите, пожалуйста, обязательно ли после освобождения устраиваться на работу именно в эту организацию?

Работа Ищу бригады строителей Комсомольск-на-Амуре

Средняя конкуренция 2-3 исполнителя на каждый заказ. Тендеры Заказы от коммерческих организаций - ген. Средний размер сметы — 5—10 млн.

Дополнительные работы в строительном подряде

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Руфина

    Мне кажется это отличная идея. Я согласен с Вами.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных